ఎక్కువ మంది కస్టమర్‌లు ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేయడానికి ఎంచుకుంటున్నారు. PWC ప్రకారం, ప్రపంచ వినియోగదారులలో సగానికి పైగా వారు మరింత డిజిటల్‌గా మారారని మరియు స్మార్ట్‌ఫోన్‌ల ద్వారా షాపింగ్ చేసే నిష్పత్తి క్రమంగా పెరుగుతోందని చెప్పారు.
కస్టమర్‌లు ఆన్‌లైన్ షాపింగ్‌ను ఎందుకు ఎంచుకుంటారు:
24/7 లభ్యతతో, కస్టమర్‌లు ఇటుక మరియు మోర్టార్ దుకాణానికి వెళ్లి స్టోర్ వర్కర్లతో ముఖాముఖి చెల్లింపులు చేయడానికి బదులుగా ఎప్పుడైనా మరియు ఎక్కడైనా కొనుగోలు చేయవచ్చు కాబట్టి వారి సౌలభ్యం మేరకు షాపింగ్ చేయవచ్చు.
సౌలభ్యంతో పాటు, వినియోగదారులు ఇంటర్నెట్ ద్వారా కాంటాక్ట్‌లెస్ చెల్లింపులు చేస్తారు. వారు ఆసక్తి ఉన్న వస్తువుల గురించి మరింత సమాచారం కోసం స్టోర్ వర్కర్లతో మాట్లాడాల్సిన అవసరం లేదు. ఇది చాలా సమయాన్ని ఆదా చేస్తుంది మరియు వారు కోరుకున్న వాటిని కొనుగోలు చేయడానికి సులభమైన మార్గం.
చాలా వస్తువుల కోసం, ఆఫ్‌లైన్ ధరలు ఆన్‌లైన్ ధరలతో సమకాలీకరించబడవు. కాబట్టి కస్టమర్‌లు ఆన్‌లైన్‌లో షాపింగ్ చేయడానికి ఇష్టపడతారు, ముఖ్యంగా ఆన్‌లైన్ ప్రమోషన్‌లు జరుగుతున్నప్పుడు మరియు స్టోర్‌లో ధరలు ఇప్పటికీ సకాలంలో అప్‌డేట్ కానప్పుడు.
బలవంతపు రిటైల్ దుకాణాన్ని నిర్మించడానికి ZKONG ఎలా సహాయపడుతుంది?
1. యొక్క స్మార్ట్ సైనేజ్‌పై వినియోగదారులు QR కోడ్‌ని స్కాన్ చేయవచ్చుఎలక్ట్రానిక్ ధర ట్యాగ్‌లుమరిన్ని వివరాల కోసం స్టోర్‌లోని కార్మికులను అడగడం కంటే, వస్తువుల గురించి మరింత సమాచారాన్ని వీక్షించడానికి. ఈ సమయంలో, వారు స్టోర్‌లో ఎక్కడైనా స్పర్శరహిత చెల్లింపులను చేయవచ్చు. వ్యక్తిగత అనుభవాన్ని కొనసాగించే మరియు ముఖాముఖి కమ్యూనికేషన్‌ను నివారించడానికి ప్రయత్నించే ఎక్కువ మంది కస్టమర్‌ల కోసం, ESL నిస్సందేహంగా వారి కంఫర్ట్ జోన్‌ను రక్షిస్తుంది.
2. ZKONG స్టోర్‌లోని ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్‌ల తక్షణ రసీదుని సపోర్ట్ చేస్తుంది, స్టోర్‌లో ఆర్డరింగ్ సేవను అందిస్తుంది మరియు ఏ ప్రదేశంలోనైనా పికప్ చేస్తుంది, అలాగే స్టోర్ నుండి అదే రోజు పిక్-అప్ సేవను అందిస్తుంది. కాబట్టి ఆఫ్‌లైన్ షాపింగ్ సెట్ చేసిన సమయంలో పికప్ చేయదు మరియు ఇకపై స్థలాన్ని సెట్ చేస్తుంది. బదులుగా, కస్టమర్‌లు స్టోర్‌లో తమకు కావలసిన వస్తువులను నిజంగా తాకినప్పుడు లేదా పరీక్షించేటప్పుడు వారి సౌలభ్యం మేరకు కొనుగోలు చేయడానికి మరియు వస్తువులను తీయడానికి మద్దతు ఇస్తారు.
3. క్లౌడ్‌ని ఉపయోగించడంESL వ్యవస్థ, ఆన్‌లైన్ మరియు ఆఫ్‌లైన్ ధరలను స్థిరంగా ఉంచడం ద్వారా ధరలను నవీకరించడం ఒక క్లిక్‌తో చాలా త్వరగా చేయవచ్చు. కాబట్టి కస్టమర్‌లు మరియు రిటైలర్‌లు ఇద్దరూ ఎలాంటి ప్రమోషన్‌లను కోల్పోవడం గురించి ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు.
4. వెనుక శీఘ్ర వ్యవస్థతోడిజిటల్ ట్యాగ్‌లు, స్టోర్‌లోని కార్మికులు మెరుగైన కస్టమర్ సేవను అందించడానికి, వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక వాతావరణాన్ని నిర్మించడానికి ఎక్కువ సమయాన్ని ఆదా చేస్తారు. స్టోర్‌లో మార్గదర్శకత్వం లేదా సహాయం కోసం కోరుకునే కస్టమర్‌లకు, ముఖ్యంగా పాత కస్టమర్‌లకు, కార్మికులు వారి అవసరాలను గమనించి, వాటిని ఎదుర్కోగలుగుతారు.
పోస్ట్ సమయం: సెప్టెంబర్-25-2023